Política de Privacidade

Última atualização: 15/08/2025

1. Introdução

O Even.Ty se compromete a proteger sua privacidade e dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Definições Importantes

  • Dados Pessoais: Informações que identificam ou podem identificar você
  • Titular: Você, pessoa natural a quem se referem os dados pessoais
  • Controlador: Even.Ty, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados
  • Tratamento: Qualquer operação com dados pessoais (coleta, uso, armazenamento, etc.)

3. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

3.1. Dados de Identificação

  • Nome completo
  • CPF
  • E-mail
  • Telefone
  • Data de nascimento

3.2. Dados de Navegação

  • Endereço IP
  • Informações do dispositivo e navegador
  • Páginas visitadas e tempo de navegação
  • Cookies e tecnologias similares

3.3. Dados de Pagamento

Importante: Não armazenamos dados completos de cartão de crédito. O processamento de pagamentos é realizado por parceiros certificados PCI DSS.

4. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Criar e gerenciar sua conta na plataforma
  • Processar compras de ingressos
  • Enviar confirmações e atualizações sobre eventos
  • Prestar suporte ao cliente
  • Prevenir fraudes e garantir segurança
  • Cumprir obrigações legais
  • Melhorar nossos serviços (com seu consentimento)
  • Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)

5. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é baseado nas seguintes hipóteses legais:

  • Consentimento: Para marketing e melhorias dos serviços
  • Execução de contrato: Para processar compras e prestar serviços
  • Obrigação legal: Para cumprir exigências fiscais e regulatórias
  • Interesse legítimo: Para prevenção de fraudes e segurança

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:

  • Com organizadores de eventos (apenas dados necessários para o evento)
  • Com processadores de pagamento certificados
  • Com prestadores de serviços técnicos (sob contrato de confidencialidade)
  • Com autoridades competentes, quando exigido por lei

Nunca vendemos seus dados pessoais para terceiros.

7. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros no Brasil e protegidos por:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Controles de acesso rigorosos
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Backups seguros e regulares

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

8. Seus Direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • Confirmação: Saber se tratamos seus dados
  • Acesso: Obter cópia dos seus dados
  • Correção: Corrigir dados incompletos ou incorretos
  • Anonimização/Eliminação: Excluir dados desnecessários
  • Portabilidade: Transferir dados para outro fornecedor
  • Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados
  • Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

Tipos de cookies utilizados: essenciais, funcionais, analíticos e de marketing (estes últimos apenas com seu consentimento).

10. Menores de Idade

Nossa plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou através da plataforma.

12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política:

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

E-mail: dpo@eventy.com

Telefone: (11) 9999-9999

Horário de atendimento: Segunda a sexta, 9h às 18h

Você também pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de violações aos seus direitos.