Política de Privacidade

A Even.Ty está comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Cumprimos integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais regulamentações aplicáveis.

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Recomendamos a leitura atenta de todos os termos antes de prosseguir.

Coletamos diferentes tipos de dados para fornecer e melhorar nossos serviços:

Dados fornecidos diretamente: Informações que você nos fornece ao criar conta, comprar ingressos ou entrar em contato.

Dados coletados automaticamente: Informações sobre como você usa nossa plataforma, incluindo dados de navegação.

Dados de terceiros: Informações obtidas de parceiros de pagamento e redes sociais (com seu consentimento).

Todos os dados são coletados de forma transparente e com finalidades específicas.

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Prestação de serviços: Criação de conta, venda de ingressos, gestão de eventos.

Comunicação: Envio de confirmações, atualizações sobre eventos, suporte ao cliente.

Segurança: Prevenção de fraudes, proteção da plataforma, verificação de identidade.

Melhoria dos serviços: Análise de uso, desenvolvimento de novas funcionalidades.

Marketing: Envio de ofertas personalizadas (apenas com seu consentimento).

O tratamento dos seus dados pessoais é baseado nas seguintes hipóteses legais:

Consentimento: Para marketing direto e cookies não essenciais.

Execução de contrato: Para prestação dos serviços contratados.

Legítimo interesse: Para segurança, prevenção de fraudes e melhoria dos serviços.

Cumprimento de obrigação legal: Para atendimento a exigências fiscais e regulatórias.

Sempre que necessário, solicitaremos seu consentimento específico.

Seus dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:

Organizadores de eventos: Dados necessários para gestão do evento (nome, e-mail, telefone).

Processadores de pagamento: Informações necessárias para processar transações financeiras.

Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, e-mail).

Autoridades competentes: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

Nunca vendemos seus dados pessoais para terceiros.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

Criptografia: Todos os dados são criptografados em trânsito e em repouso.

Controle de acesso: Acesso restrito apenas a funcionários autorizados.

Monitoramento: Sistemas de detecção de atividades suspeitas e tentativas de invasão.

Backups seguros: Cópias de segurança regulares em ambientes protegidos.

Treinamento: Capacitação regular da equipe sobre proteção de dados.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma.

Cookies de performance: Para análise de uso e melhoria dos serviços.

Cookies de marketing: Para personalização de anúncios (apenas com consentimento).

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.

Alguns cookies são essenciais e não podem ser desabilitados.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas:

Dados de conta: Enquanto a conta estiver ativa + 5 anos após encerramento.

Dados de pagamento: Conforme exigências legais (até 10 anos).

Dados de navegação: Até 12 meses após a coleta.

Dados de marketing: Até você retirar o consentimento ou solicitar exclusão.

Após os prazos, os dados são excluídos de forma segura e irreversível.

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil:

Medidas de proteção: Garantimos nível adequado de proteção através de cláusulas contratuais.

Países adequados: Priorizamos prestadores em países com legislação adequada.

Consentimento: Solicitamos consentimento quando necessário para transferências.

Transparência: Informamos sobre todas as transferências realizadas.

Seus dados sempre mantêm o mesmo nível de proteção, independente da localização.

Temos cuidado especial com dados de menores de idade:

Idade mínima: Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos.

Consentimento parental: Para menores entre 12-18 anos, exigimos consentimento dos responsáveis.

Proteção especial: Dados de menores recebem proteção adicional e retenção reduzida.

Verificação: Implementamos mecanismos para verificar a idade dos usuários.

Exclusão: Dados de menores coletados sem consentimento são imediatamente excluídos.

Esta política pode ser atualizada periodicamente:

Notificação: Comunicaremos mudanças significativas por e-mail ou na plataforma.

Prazo: Alterações entram em vigor 30 dias após a notificação.

Histórico: Mantemos versões anteriores disponíveis para consulta.

Consentimento: Mudanças substanciais podem requerer novo consentimento.

Recomendamos verificar esta página regularmente para se manter atualizado.